Tóm tắt nội dung
Lãnh đạo chính là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của mọi doanh nghiệp. Để trở thành nhà lãnh đạo doanh nghiệp giỏi, các lãnh đạo phải không ngừng học tập, trải nghiệm và đồng thời phải có khả năng phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận trong doanh nghiệp mình.
Theo một khảo sát mới đây trên 4.394 nhà lãnh đạo toàn cầu nằm ở hơn 120 quốc gia, thực hiện 27 cuộc phỏng vấn, điều hành và tạo điều kiện trao đổi nhóm tập trung với các nhà lãnh đạo mới trên toàn thế giới đã khám phá ra nhiều kết quả:
- Chỉ có 12% số người được hỏi đồng ý mạnh mẽ rằng lãnh đạo doanh nghiệp của họ có suy nghĩ đúng đắn để dẫn dắt họ tiến về phía trước.
- Chỉ 40% đồng ý rằng doanh nghiệp của họ đang xây dựng một nguồn lãnh đạo mạnh mẽ để giải quyết các yêu cầu của nền kinh tế số.
- Chỉ 48% cảm thấy doanh nghiệp của họ đã sẵn sàng cạnh tranh trong các thị trường và nền kinh tế số.
Tác động của kỷ nguyên số đối với nhà lãnh đạo là rất sâu sắc. Các nhà lãnh đạo phải có khả năng bắt kịp các xu hướng công nghệ mới. Có thể không nhất thiết phải là chuyên gia về dữ liệu lớn (Big Data) hoặc điện toán đám mây nhưng họ phải hiểu tác động của các công nghệ đó đối với cách họ thực hiện chiến lược cho doanh nghiệp của mình.
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải chủ động và có hệ thống quét đường chân trời (Horizon scanning) – phát hiện và đánh giá sớm các công nghệ mới nổi hoặc các mối đe dọa, để xác định các công nghệ mới nổi và các tác động tiềm tàng của chúng.
Mặt khác, các nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên số cũng cần phải nâng cao khả năng chuẩn bị, sẵn sàng đưa ra những chiến lược đối phó cho sự gián đoạn của tổ chức. Trong một thế giới kiến thức và thông tin ngày càng tăng theo cấp số nhân, các nhà lãnh đạo cần có khả năng thúc đẩy học tập, kiến thức tại nơi làm việc. Họ nên biết cách tiếp nhận những kiến thức mà họ và nhân viên của họ còn thiếu.
Các nhà lãnh đạo cần giỏi trong việc hoạch định tầm nhìn rõ nét mà doanh nghiệp cần đạt được trong tương lai, sau đó chuyển hoá tầm nhìn (trừu tượng) đó thành những tham vọng thì mới có thể truyền cảm hứng và thúc đẩy hành động cho các thành viên trong đội ngũ của mình hướng đến những mục tiêu chung.
Ngoài ra, những phẩm chất quan trọng khác mà những các nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên số cần có là:
Không thỏa mãn với hiện tại (hiểu theo ý nghĩa tích cực):
Không ngừng tìm kiếm những phương thức đổi mới, sáng tạo để thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Mỗi thành quả đạt được chỉ là bước đệm trung gian cho bước tiến cao hơn của tiến trình phát triển. Họ có thể ăn mừng chiến thắng, nhưng không say sưa quá lâu trong vùng an toàn của mình.
Đa nghi (hiểu theo ý nghĩa tích cực):
Nhu cầu của thị trường và mong muốn của khách hàng thay đổi từng ngày. Các nhà lãnh đạo hiện đại cần luôn tự nhắc nhở mình và các thành viên trong đội ngũ về điều này và chủ động nắm bắt bất kỳ tín hiệu nào về sự biến động của thị trường.
Nắm bắt nhu cầu của khách hàng:
Chỉ chú trọng khách hàng là không đủ trong thế giới kinh doanh ngày nay. Các doanh nghiệp và các nhà lãnh đạo cần liên tục tập trung vào những nhu cầu của khách hàng để nâng cấp dịch vụ và có định hướng rõ nét cho công tác thúc đẩy đổi mới và sáng tạo tại doanh nghiệp của mình. Thích nghi nhanh là tên của “cuộc chơi” mới mà các tập đoàn đa quốc gia đã quen thuộc.
“Nghiện” sự tiến bộ thay vì chỉ hướng đến thành tích:
Chỉ quan tâm đến thành tích có thể tạo ra stress tiêu cực cho đội ngũ. Việc liên tục “đo lường” sự tiến bộ của đội ngũ và các nấc thang của quá trình phát triển của doanh nghiệp đem đến một ý nghĩa tích cực.
Truyền cảm hứng:
Bằng cách kết nối lịch sử phát triển của doanh nghiệp trong quá khứ với khát vọng mà doanh nghiệp mong muốn đạt được trong tương lai, người lãnh đạo sẽ tạo nên câu chuyện hấp dẫn giúp khơi dậy tinh thần tự hào của từng cán bộ nhân viên về việc họ “là một phần của tổ chức”. Khi nhà lãnh đạo kết hợp được sức mạnh của lòng tự hào với sự hứng khởi, năng lượng sẵn sàng hành động, mọi mục tiêu đều có thể đạt được.
Lời kết
Các nhà lãnh đạo thành công là những người không nhìn thấy những gì tương lai có thể mang lại mà họ sẽ tạo ra nó. Những năng lực lãnh đạo nêu trên là điều rất cần thiết để doanh nghiệp phát triển và đảm bảo dẫn đầu trong kỷ nguyên số. Tuy nhiên, khi nói đến lãnh đạo và quản lý, con người cần sự đồng cảm. Đây là điều mà công nghệ không thể làm cho bạn.
